Mikroinfluencer vs. veľký influencer: koho vybrať pre svoju značku?
Pri výbere influencera sa značky často pozerajú na jedno číslo — počet followerov. Čím väčšie číslo, tým väčší potenciál kampane. Ale funguje to naozaj takto?
Nie vždy.
V influencer marketingu môže mať veľký influencer obrovský dosah, no mikroinfluencer zase veľmi aktívnu a lojálnu komunitu. Každý z nich má svoje miesto a správna voľba závisí najmä od toho, čo chce značka kampaňou dosiahnuť.
Kto je mikroinfluencer?
Mikroinfluenceri sú tvorcovia s menšou, ale často veľmi aktívnou komunitou. Ich obsah býva zameraný na konkrétnu oblasť a publikum ich často vníma ako niekoho, koho pozná a komu môže dôverovať.
Ich veľkou výhodou je práve blízkosť ku komunite.
Často:
- komunikujú so svojimi followermi,
- odpovedajú na komentáre a správy,
- poznajú svoje publikum,
- a ich odporúčania pôsobia osobnejšie.
Pre značky to môže znamenať veľmi kvalitnú interakciu s presne definovanou cieľovou skupinou.
A čo veľký influencer?
Veľkí influenceri majú výrazne väčšie publikum a dokážu kampani priniesť vysoký dosah v krátkom čase.
Ich sila spočíva najmä v:
- brand awareness,
- veľkom počte zobrazení,
- širokom zásahu,
- a schopnosti dostať značku do povedomia veľkého množstva ľudí.
Ak značka uvádza nový produkt alebo chce vytvoriť výraznú kampaň, veľký influencer môže byť veľmi efektívnou voľbou.
Čo je teda lepšie?
Odpoveď nie je univerzálna.
Ak je cieľom osloviť čo najväčšie množstvo ľudí, veľký influencer môže byť správnou voľbou.
Ak chce značka budovať dôveru, engagement a osloviť konkrétnu komunitu, môže byť vhodnejší mikroinfluencer.
Rozhoduje teda predovšetkým cieľ kampane, nie samotný počet followerov.
Viac influencerov alebo jedno veľké meno?
Zaujímavou možnosťou je aj kombinácia viacerých menších creatorov.
Namiesto jedného veľkého influencera môže značka spolupracovať s viacerými mikroinfluencermi, ktorí oslovia rôzne komunity.
Výhodou takéhoto prístupu môže byť:
- väčšia rôznorodosť contentu,
- viacero pohľadov na produkt,
- zásah rôznych cieľových skupín,
- a prirodzenejšia komunikácia.
Takáto stratégia môže byť zaujímavá najmä pri kampaniach, ktorých cieľom nie je iba veľký reach, ale aj dlhodobejšia komunikácia.
Nevyberajte podľa followerov, ale podľa cieľa
Pri výbere influencera je preto dobré začať úplne od začiatku:
Čo chceme kampaňou dosiahnuť?
Chceme, aby sa o značke dozvedelo čo najviac ľudí?
Potrebujeme osloviť konkrétnu cieľovú skupinu?
Chceme zvýšiť predaje?
Alebo potrebujeme kvalitný content, ktorý budeme ďalej využívať?
Až potom má zmysel rozhodovať sa medzi veľkým influencerom, mikroinfluencerom alebo ich kombináciou.
Kedy môže fungovať kombinácia?
V mnohých prípadoch nemusí byť otázka „mikro alebo veľký influencer?“
Oveľa zaujímavejšia môže byť otázka:
„Ako ich správne skombinovať?“
Veľký influencer môže priniesť pozornosť a dosah, zatiaľ čo menší tvorcovia môžu kampaň podporiť autentickým contentom a komunikáciou s konkrétnymi komunitami.
Práve kombinácia rôznych typov influencerov môže vytvoriť komplexnejšiu kampaň, v ktorej má každý creator svoju úlohu.
Na čom pri výbere skutočne záleží
Veľkosť influencera je dôležitý faktor, ale rozhodne nie jediný.
Pri výbere by značka mala sledovať najmä:
Relevanciu – Je influencer vhodný pre náš produkt a segment?
Publikum – Sú jeho followermi ľudia, ktorých chceme osloviť?
Engagement – Ako publikum na jeho obsah reálne reaguje?
Content – Hodí sa jeho štýl komunikácie k našej značke?
Cieľ kampane – Potrebujeme reach, engagement, predaje alebo content?
Keď sa všetky tieto faktory spoja, počet followerov sa stáva iba jednou časťou celého rozhodovania.
Prečo neexistuje jeden „ideálny“ influencer
Každá značka má iný cieľ, inú cieľovú skupinu a iný rozpočet. Preto neexistuje univerzálna odpoveď na to, či je lepší mikroinfluencer alebo veľké meno.
Správny influencer je ten, ktorý najlepšie zapadne do konkrétnej kampane.
Niekedy to bude jeden veľký creator. Inokedy niekoľko menších. A pri väčšej kampani môže byť najefektívnejšia kombinácia oboch.
Správna veľkosť nie je vždy najväčšia
Pri influencer marketingu preto neplatí, že väčšie číslo automaticky znamená lepší výsledok.
Oveľa dôležitejšie je nájsť správnu kombináciu publika, obsahu, cieľa a influencera.
A práve keď sa značka prestane pozerať iba na počet followerov, začína influencer marketing dávať oveľa väčší zmysel.
